ISO 9001

O Sistema de Gestão da Qualidade da Fertibom tem por princípio rastrear os  processos da empresa que envolvam seu produto final, e promover a satisfação do  cliente por meio da melhoria contínua de seus processos. Trata-se de um conjunto de  diretrizes e princípios relacionados  à qualidade e aplicados no dia a dia da  empresa.  Dessa maneira, padroniza-se os processos, o que garante uma gestão eficaz.  Cada  departamento tem suas metas, com a devida capacitação de colaboradores,  cujos  desempenhos são auditados periodicamente.  Todo esse trabalho resulta em  qualidade não só de produtos, mas de atendimento ao cliente, e a certificação da  empresa de acordo com os requisitos da NBR ISO 9001 é o reconhecimento  da  importância estratégica desta gestão.